রেফারেন্স

c400 তে খেলার আগে শর্তাবলী জানুন

আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতা রক্ষা করে। এটি সহজ ভাষায় লেখা—কোনো ঝামেলা নেই, শুধু স্পষ্ট নিয়ম যা বাংলাদেশে প্রযোজ্য।

স্থানীয় আইন মেনেmোবাইল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket জমালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
c400 c400 তে খেলার আগে শর্তাবলী জানুন
প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সরাসরি অ্যাপ সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—আমরা ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ খুলুন এবং নীচে সাপোর্ট বাটনে ট্যাপ করুন। তাৎক্ষণিক উত্তর পান আপনার সমস্ত শর্তাবলী প্রশ্নের জন্য।

ইমেল

support@c400 এ লিখুন আমাদের শর্তাবলী টিমকে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাপ হেল্প

সেটিংস > আইনি তে যান। সরাসরি এখানেই শর্তাবলী পড়ুন বা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার ডেটা নিরাপদ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শর্তাবলী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত থাকে না। আপনি যেকোনো সময় আপনার…

এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট এবং লগইন SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার জমার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে।

উত্তোলন নিরাপত্তা

যখন আপনি Nagad বা Rocket এ টাকা বের করেন, আমরা লেনদেন যাচাই করি। একই অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া পদ্ধতিতেই টাকা ফেরত পাঠাই।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ডেটা রাখি। বিস্তারিত তথ্য সাপোর্টে পান।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

support@c400 এ লিখুন এবং অনুরোধ করুন আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা মুছাতে।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে। অ্যাপে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

শর্তাবলী বুঝতে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং খেলার নিয়মের জন্য এগুলি গুরুত্বপূর্ণ।

c400 প্রধানত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার অঞ্চল এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাক্সেস নির্ধারণ করা হয়। নিশ্চিত না হলে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় সেটিংস > অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এ যান। স্থায়ী বন্ধ করলে আর লগইন করতে পারবেন না এবং ডেটা মুছে যাবে।

bKash, Nagad এবং Rocket জমা সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। বিলম্ব হলে সাপোর্টকে লেনদেন আইডি দিয়ে যোগাযোগ করুন।

জমা দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না কারণ এটি তাৎক্ষণিক ঘটে। উত্তোলন বাতিল করতে আপনার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন—কিছু ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া করার আগে সম্ভব।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আমাদের নিয়মের অধীন। আমরা এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ ব্যবহার করে সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

আমরা শুধুমাত্র যখন আইনিভাবে প্রয়োজন বা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad) লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে সতর্ক করব। আমাদের সাথে যুক্ত থাকুন।
রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড রক্ষা করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার জন্য। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং সর্বদা একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। যদি সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, অবিলম্বে…

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজনদুই-ফ্যাক্টর অপশন উপলব্ধতাৎক্ষণিক লকডাউন সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
c400 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড রক্ষা করুন
রেফারেন্স

লেনদেন নিয়ে ঝামেলা হলে

যদি আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে সমস্যা হয়, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার লেনদেন রেফারেন্স নম্বর দিন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করব এবং…

লেনদেন রেফারেন্স সংগ্রহ করুনসাপোর্টে তাড়াতাড়ি যোগাযোগ করুনডকুমেন্টেশন সংরক্ষণ করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
c400 লেনদেন নিয়ে ঝামেলা হলে