রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা

c400 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মধ্য…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
c400 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা
সহায়তা পাওয়ার পথ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন — আমরা এখানে আছি

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইলে থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে পৌঁছান অথবা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার বিবরণ পাঠান। আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার সব অধিকার সম্মান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

c400 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের নিচে চ্যাট বাটন খুলুন। বাংলায় আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন অথবা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা নিশ্চিত করি প্রতিটি বার্তা গুরুত্বের সাথে পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু

আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ডেস্কটপ অ্যাকাউন্টে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিভাগে যান। সেখানে ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অপশন পাবেন।

আমরা কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি

আপনার ডেটা পরিচালনায় আমাদের অনুশীলন

c400 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণে। আপনার তথ্য শুধু লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলেও লগইন অবস্থা বজায় থাকে। প্রতিটি পেমেন্ট…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

প্রতিটি লেনদেন SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে হ্যাশ ফরম্যাটে রক্ষিত থাকে, কখনো পড়া যায় না।

কুকিজ ও সেশন ব্যবস্থাপনা

আমরা ফার্স্ট-পার্টি কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি ডিভাইস জুড়ে লগইন থাকেন। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ কখনো রাখা হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ করার পরে সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, যদি না আইন অন্যভাবে বলে।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আপনার সেনসিটিভ ব্যাংকিং তথ্য সরাসরি শেয়ার হয় না। আমরা লেনদেন টোকেন সংরক্ষণ করি, পূর্ণ নম্বর নয়।

অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সব তথ্য ডাউনলোড করে দেব। প্রক্রিয়াটি সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

ডেটা মুছে ফেলার বিকল্প

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে, সাপোর্টে বলুন। সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে, লেনদেনের রেকর্ড ছাড়া যা আইনত রাখা লাগে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা c400 এর খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর না পেলে, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সবকিছু পরিষ্কার করবে।

বিরল ক্ষেত্রে শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আপনার নম্বরের শেষ অংশ সংরক্ষিত হতে পারে। সম্পূর্ণ নম্বর কখনো আমাদের ডেটাবেসে থাকে না। প্রতিটি পেমেন্ট bKash এর এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে যায়।

সাপোর্টে জানান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে। তবে আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা মার্কেটিং কোম্পানিকে দেই না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কোনো কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট একই ব্যাকএন্ডে থাকে। অ্যাপ থেকে জমা দিলে, ওয়েবসাইটে তাৎক্ষণিক দেখা যাবে। সব ডিভাইসে সমান সুরক্ষিত।

কমপক্ষে প্রতি ৩ মাসে পরিবর্তন করুন। যদি কোনো সন্দেহ হয় যে কেউ জানে, তাৎক্ষণিক বদলে ফেলুন। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — সংখ্যা, অক্ষর এবং চিহ্ন মিশিয়ে।

হ্যাঁ। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইলে জানাব। নীতিটি এই পৃষ্ঠায় সবসময় আপডেট থাকে। নিয়মিত দেখে রাখা ভালো।

এটা আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার সুরক্ষার জন্য। আমরা নিশ্চিত করি লেনদেনকারী আসলে অ্যাকাউন্ট মালিক। প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় একবার হয়, তারপর দ্রুত চলে।

Related pages

c400 Bangladesh আমাদের কথা c400 লগইন মিনি টেক্সাস হোল্ডেম রেজিস্ট্রেশন